询价前最少要准备哪些信息？
用途、内容物、容量或尺寸、盖型、数量、目标市场和交付方式。有参考图或 AI/PDF 图稿也请一起发。
买家问答
软管包装采购常见问题
围绕定制软管报价、图稿、样品、批量生产、质量、国内交付和出口运输，整理买家下单前最常问的问题。
报价与定制
确认产品方向、规格和数量，报价才更准确。
可以使用客户自己的品牌名称或 Logo 吗？
可以。提供 Logo、色号、文字内容和图稿，量产前确认最终版面。
你们是制造商还是贸易公司？
我们是制造商：苏州昌佳塑业有限公司。
你们可以帮我们设计包装吗？
可协助沟通排版、颜色和工艺；品牌视觉设计仍需客户确认。
什么时候可以拿到价格？
资料齐全后才能准确报价；规格不全时只能先给参考范围。
页面没有列出的产品，也可以帮忙做吗？
可以。发送图片、样品或规格，我们先判断能否生产。
最小起订量是多少？
按规格和工艺确认。常规定制软管可先按 10,000 件沟通。
样品与图稿
样品和图稿决定打样与量产效率。
如何获得样品来检查质量？
可寄参考样，也可按项目打样。费用和快递方式按项目确认。
多久能收到样品？
参考样通常约 5-7 天；定制打样按图稿和工艺另算。
你们接受哪些类型的图稿文件？
优先 AI/PDF。JPG/PNG 可作参考，不建议直接印刷。
只有图片可以报价吗？
可以先估方向；准确报价还需要尺寸、材料、盖型和数量。
没有完整设计稿可以先沟通吗？
可以。先发 Logo、品牌色和参考图，打样前再确认正式图稿。
样品确认通常看什么？
看容量尺寸、颜色、手感、盖型、印刷位置和特殊工艺效果。
生产与质量
量产前确认规格、图稿、材料和验收口径。
你们的主要产品是什么？
主要做各类定制软管，覆盖美妆、个人护理、食品营养品、酒店旅行装、医药和工业用途。
你们有现货吗？
通常没有现货。官网产品主要用于规格和外观参考。
批量生产的交货周期是多久？
常规约 25-35 天，具体看图稿、工艺、数量和包装要求。
什么会影响交期？
新规格、特殊盖型、复杂印刷、烫金/UV、改样次数和物流安排都会影响。
你们持有哪些证书或测试资料？
如需证书或测试资料，请询盘时说明，我们按项目确认可提供文件。
如果产品出现质量问题怎么办？
请提供批次、照片、视频和数量。确认生产问题后协商处理方案。
包装交付
交付方式决定报价、责任边界和到货时间。
包装与运输一般怎么安排？
常规纸箱包装；内袋、隔板、外箱标签和托盘可按订单确认。
你们的交货条款有哪些？
可沟通 EXW、FOB、CIF、Door-to-Door / DAP；DDP/DDU 需单独确认。
装货港口一般在哪里？
常见上海、宁波等中国港口，也可按客户指定仓交付。
可以送到外贸公司、货代仓或客户国内仓吗？
可以。请提供地址、联系人、电话、入仓号和标签/预约要求。
EXW、FOB、CIF 怎么选？
有中国货代选 EXW/FOB；需我们安排到目的港选 CIF；到地址需另确认。
你们能做 DDP 包税到门吗？
不默认承诺。需按目的国、地址、货物和货代报价确认。
你们多久回复询盘？
工作时间尽快回复。资料越完整，报价越快。
付款方式怎么确认？
常见 T/T；L/C、PayPal 或其他方式需提前沟通。